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sábado, 16 de julio de 2011

No sólo de mentiras vive el hombre

Luego de pasar unos días preparando e incorporando dos páginas al blog(pueden mirarlas, no me molesta...), retomo el tema de los post anteriores, la comunicación no verbal: Miénteme I, II y III.

Una gesto sincero, franco, siempre crea en nosotros una actitud empática hacia el otro. La posición del cuerpo con respecto al otro es un indicio de la predisposición a la interacción o no. 

Una posición abierta al interlocutor es cuando de frente hay un contacto y actitud de entrega, es una posición donde no se ponen barreras al intercambio. Por el contrario, una postura cerrada es cuando uno de los interlocutores desplaza su cuerpo o lo invierte o se cruza de brazos o piernas, impidiendo el acercamiento de la otra persona, con una actitud de desinterés o desconfianza. 

En esta escena de En busca de la felicidad, Will Smith es quien presenta una postura totalmente abierta, con un torso al descubierto, avanzando sobre la otra persona. El otro actor es quien tiene una postura más cerrada, rígida, desconfiada, encoje el brazo y cuando da la mano, lo hace por encima de la de Smith, signo de dominio.

El apretón de manos significará dominio o sumisión de acuerdo a si la mano chocada está por debajo o encima de la del otro. Si la posición es vertical indicará igualdad y respeto entre los individuos.


Otro gesto común es el cruce de los brazos. Es una forma de protegerse y colocar una barrera ante los otros. También puede indicar superioridad. 
Gestos de disimulo que sugieren un cruce parcial de brazos son: tocarse el reloj, mantener cualquier objeto entre las manos, brotarse los puños. Son una barrera que dan sensaciones de seguridad, disimulando el nerviosismo


En el caso de la imagen que retrata a Robert De Niro, el gesto de cruzarse los brazos, sumado a la impenetrabilidad del rostro, y considerando que el personaje de la película Casino defiende los intereses de la mafia, indican superioridad. 


El cruce de piernas tiene el mismo significado que el de los brazos. De protección si se las cruza o no. Acompañado de un golpeteo o balanceo son señal de aburrimiento o nerviosismo. Colocarlas sobre la mesa indica defensa de territorio, superioridad, es decir, una actitud dominante.


Otra parte del cuerpo fundamental de la comunicación no verbal es la cabeza. En un apostura recta indica neutralidad, ladeada hacia un lado expresa atención hacia el interlocutor. Hacia abajo, señal negativa o de oposición.
La conjunción de cabeza y manos es frecuente. El caso de la fotografía es una postura de escrutinio, análisis y toma de decisión inminente. 


Por último, el manejo de nuestro espacio físico inmediato plantea indicios sobre cómo nos relacionamos. Muestra de lo importante que es mantener el espacio íntimo a resguardo son las incomodidades que se dan en los ascensores o colectivos cuando desconocidos invaden esos espacios.


Cuanto más conocemos al interlocutor, más nos acercamos a él. Por este motivo, si no conocemos al otro y queremos causar una buena impresión no debemos invadir su espacio físico.


Para terminar, en esta imagen The Score se puede observar la afinidad que se da entre Edward Norton y Robert De Niro. 


Dos personas con intención de cooperar se sentarán una junta a la otra inclinando levemente sus cuerpos hacia el otro; si la intención fuera competir se situarían una frente a otra. También podemos observar  al tercer protagonista, Marlon Brando, en una actitud expectante y con cierto grado se superioridad, evidenciado en el gesto de sus manos.


   

domingo, 3 de julio de 2011

Miénteme III ( La trilogía)

Hoy el diario Clarín publicó un artículo sobre el tema que veníamos tratando, las mentiras. En él se analiza la relación existente entre lo que decimos con las palabras y la comunicación no verbal del cuerpo. Como dije en otras ocasiones, para comprender lo que desea transmitir una persona se deben interpretar los múltiples lenguajes como "un todo".

lunes, 27 de junio de 2011

Miénteme II

Nuestra pareja nos dice:-¡Anoche me tomé sólo una cervecita!.Un hijo te dice:-Me llevé dos materias,nada más... Tu jefe:-El mes que viene, te doy el aumento...Síganme, no los voy a defraudar... Y sí,uno de los comportamientos no verbales que más nos interesa descifrar es la mentira.

Hay múltiples señales de ellas, cuando la mano tapa la boca, es señal de mentira. Tocarse la nariz de múltiples formas es indicativo de que se está contando algo falso, así como frotarse los ojos, indica lo mismo. Otros gestos que denotan mentira, o al menos que no se está siendo sincero son: rascarse el cuello, tirarse del cuello de la camisa, apretar los dientes, reirse con la boca muy cerrada y los dientes apretados, etc.

No obstante, como se ha dicho anteriormente, los gestos no se pueden interpretar por separado para no obtener conclusiones erróneas.

Una de las mentiras más recordadas fue la del expresidente Bill Clinton sobre su relación con Mónica Lewinski. La foto lo muestra respondiendo ante el tribunal de EEUU, con un gesto claro de mentira.

jueves, 23 de junio de 2011

Miénteme...

La serie televisiva Lie to me(Miénteme)acercó al público masivo aspectos de la comunicación no verbal.

Sin embargo, este es un tema que lleva años investigándose, personas como Paul Ekman,o Sergio Rulicki en nuestro país,se han convertido en referentes. Ellos coinciden en una serie de puntos:

-El lenguaje no verbal está fuertemente condicionado por pautas culturales y sociales.El entorno es determinante en su desarrollo.Por ejemplo, el dedo pulgar hacia arriba que indica acuerdo o desacuerdo, en Grecia, se utiliza para insultar.

-Aunque se conozca el significado de determinado gesto, nunca debe aislárselo del conjunto del cuerpo.La interpretación de la CNV bebe darse en un contexto. Por ejemplo, si una persona está de brazos cruzados( signo de defensa ante un auditorio),puede ser que simplemente tenga frío.

-Se pude fingir algún gesto, pero la incongruencia con las micro-señales que emite el cuerpo y lo que se dice, delata la mentira.

-La CNV es reguladora de la comunicación porque amplia o reduce el significado del mensaje que emitimos.

-Cerca de tres cuarta parte de lo que comunicamos, lo hacemos a través del cuerpo.

Categorías de la CNV

La CNV comprende diferentes aspectos del comportamiento del cuerpo humano. La siguiente síntesis fue elaborada a partir de conceptos expuestos en el libro La comunicación no verbal de Sergio Rulicki



Para los que quieran hacer presentaciones con esta aplicación, aquí el enlace y un tutorial

miércoles, 22 de junio de 2011

Comunicación no verbal-CNV

Mediante su cuerpo el hombre produce una comunicación. Ésta comprende las cualidades no verbales de la voz, sus modificaciones, los silencios momentáneos, la manera sistemática de los movimientos corporales y posicionales, la estructuración y el uso del espacio, en especial las distancias mantenidas en la comunicación verbal.

En el ser humano, el cuerpo es el instrumento de expresión y comunicación por excelencia.Utiliza como recursos expresivos al gesto y al movimiento. El gesto es necesario para la expresión y la comunicación y el movimiento es la base que permite al hombre desarrollar sus capacidades intelectuales, su bienestar físico y emocional. La CNV tiene lugar a través de diferentes canales, como dijimos anteriormente las expresiones del rostro, las posturas, la mirada, los silencios, etc.

Escuchemos una de las obras de Les Luthier y prestemos atención a la modulación de la voz, las pausas, la entonación,los silencios,¿podemos imaginar los gestos?