Miénteme III ( La trilogía)

Hoy el diario Clarín publicó un artículo sobre el tema que veníamos tratando, las mentiras. En él se analiza la relación existente entre lo que decimos con las palabras y la comunicación no verbal del cuerpo. Como dije en otras ocasiones, para comprender lo que desea transmitir una persona se deben interpretar los múltiples lenguajes como "un todo".

Mentiras en el mundo laboral

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Miénteme II

Nuestra pareja nos dice:-¡Anoche me tomé sólo una cervecita!.Un hijo te dice:-Me llevé dos materias,nada más... Tu jefe:-El mes que viene, te doy el aumento...Síganme, no los voy a defraudar... Y sí,uno de los comportamientos no verbales que más nos interesa descifrar es la mentira.

Hay múltiples señales de ellas, cuando la mano tapa la boca, es señal de mentira. Tocarse la nariz de múltiples formas es indicativo de que se está contando algo falso, así como frotarse los ojos, indica lo mismo. Otros gestos que denotan mentira, o al menos que no se está siendo sincero son: rascarse el cuello, tirarse del cuello de la camisa, apretar los dientes, reirse con la boca muy cerrada y los dientes apretados, etc.

No obstante, como se ha dicho anteriormente, los gestos no se pueden interpretar por separado para no obtener conclusiones erróneas.

Una de las mentiras más recordadas fue la del expresidente Bill Clinton sobre su relación con Mónica Lewinski. La foto lo muestra respondiendo ante el tribunal de EEUU, con un gesto claro de mentira.

Miénteme...

La serie televisiva Lie to me(Miénteme)acercó al público masivo aspectos de la comunicación no verbal.

Sin embargo, este es un tema que lleva años investigándose, personas como Paul Ekman,o Sergio Rulicki en nuestro país,se han convertido en referentes. Ellos coinciden en una serie de puntos:

-El lenguaje no verbal está fuertemente condicionado por pautas culturales y sociales.El entorno es determinante en su desarrollo.Por ejemplo, el dedo pulgar hacia arriba que indica acuerdo o desacuerdo, en Grecia, se utiliza para insultar.

-Aunque se conozca el significado de determinado gesto, nunca debe aislárselo del conjunto del cuerpo.La interpretación de la CNV bebe darse en un contexto. Por ejemplo, si una persona está de brazos cruzados( signo de defensa ante un auditorio),puede ser que simplemente tenga frío.

-Se pude fingir algún gesto, pero la incongruencia con las micro-señales que emite el cuerpo y lo que se dice, delata la mentira.

-La CNV es reguladora de la comunicación porque amplia o reduce el significado del mensaje que emitimos.

-Cerca de tres cuarta parte de lo que comunicamos, lo hacemos a través del cuerpo.